Сертификация систем менеджмента качества (СМК) ИСО - это комплекс мероприятий, направленный на осуществление оценки соответствия деятельности предприятия/компании, согласно национальным стандартам качества ГОСТ Р, разработанным в строгом соответствии с международными требованиями ISO.
ИСО 9001 устанавливает требования к системам менеджмента качества для тех случаев, когда организация должна продемонстрировать возможность изготавливать продукцию, отвечающую требованиям потребителей и установленным к ней обязательным требованиям, и направлен на повышение удовлетворенности потребителей.
Стандарты системы менеджмента качества предназначены для улучшения взаимопонимания в национальной и международной торговле.
Сертификат, который выдается в России, оформляется по стандарту ГОСТ Р ИСО9000.